1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан о публичной оферте.

1.2. Исполнитель предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на использование сервиса Barry на условиях, изложенных ниже.

1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является начало использования Сервиса и/или оплата услуг Исполнителя.

2.1. Сервис: программный продукт Barry, включая веб-интерфейс, API и связанную инфраструктуру для автоматизированной обработки клиентских обращений.

2.2. Исполнитель: физическое лицо Барбашин Данил Денисович, ИИН [ИИН].

2.3. Заказчик: лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

2.4. Paddle: платёжный партнёр Исполнителя, выступающий продавцом записи (Merchant of Record) при приёме оплаты от Заказчика.

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для автоматизированной обработки клиентских обращений с использованием технологий искусственного интеллекта.

3.2. Состав и объём услуг определяются Тарифным планом, согласованным с Заказчиком индивидуально.

4.1. Исполнитель обязуется: обеспечивать работоспособность Сервиса; уведомлять Заказчика о плановых технических работах не менее чем за 24 часа; обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.

4.2. Заказчик обязуется: использовать Сервис в соответствии с законодательством Республики Казахстан; не передавать учётные данные третьим лицам; своевременно вносить плату за услуги.

5.1. Стоимость услуг определяется Тарифным планом, действующим на момент заключения договора.

5.2. Оплата производится на условиях предоплаты, если иное не согласовано сторонами.

5.3. Расчётный период — один месяц, отсчитываемый индивидуально для каждого подключённого агента с даты его подключения, а не с единой календарной даты. Базовая плата и стоимость подключённых на начало периода функций списываются в полном объёме в начале каждого периода; плата за использование (обработку обращений) за предыдущий период списывается вместе с началом следующего периода.

5.4. Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней.

5.5. Приём платежей осуществляется через Paddle. Оформляя оплату, Заказчик дополнительно принимает условия Paddle как продавца записи, включая порядок выставления чеков, возвратов и уплаты налогов, применимых к продаже.

6.1. Акцептируя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору.

6.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за прямые и косвенные убытки Заказчика, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг за последние 3 (три) месяца.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть договор, уведомив Исполнителя за 10 (десять) календарных дней.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком условий настоящего договора.

10.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Казахстан.

10.2. Все споры разрешаются в претензионном порядке. При недостижении соглашения: в суде по месту жительства Исполнителя.

10.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.